Aviso de privacidad

PuntoPlayera, con domicilio en Av. Enrique Díaz de León Sur #701, Col. Moderna, Guadalajara, Jalisco, México., es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.

1. Datos Personales Recabados

Recabamos la siguiente información a través de nuestro sitio web, cotizaciones y contacto directo:
* Datos de Identificación: Nombre de la persona de contacto.
* Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil.
* Datos Empresariales: Nombre o Razón Social de la empresa, R.F.C. y domicilio fiscal (necesarios para la facturación).
PuntoPlayera no recaba datos personales sensibles de sus clientes.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación comercial:
* Finalidades Primarias (Necesarias):
    * Gestionar, cotizar y confirmar los pedidos de productos promocionales y uniformes.
    * Facturación, cobranza y procesamiento de pagos.
    * Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (incluyendo la emisión de facturas electrónicas).
    * Contactarlo para dar seguimiento al estado de su pedido y proceso de entrega.
* Finalidades Secundarias (No Necesarias):
    * Envío de promociones, ofertas, boletines informativos o publicidad de nuevos productos y servicios de PuntoPlayera.
Nota: Usted puede manifestar su negativa para el uso de sus datos en las Finalidades Secundarias enviando un correo a la dirección de contacto proporcionada al final de este aviso.

3. Mecanismos para el Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente enviando un correo electrónico a: privacidad@puntoplayera.com
Su solicitud debe incluir:
1. Nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, o para cumplir con obligaciones legales y solicitudes de autoridades competentes.

5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías que nos permiten:
* Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio.
* Monitorear la actividad de los usuarios para mejorar nuestros servicios.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestra página web, sección Aviso de Privacidad].
Última actualización: 14 de octubre de 2025.